特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 FUNFAM株式会社
運営統括責任者名 藤岡康代
郵便番号 108-0023
住所 東京都港区芝浦3-14-19 大成企業ビル7階
商品代金以外の料金の説明 ・送料
・代引手数料
・銀行振込手数料
・後払い.com手数料
申込有効期限 10日以内
不良品 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は商品到着後2日以内に電話かメール(info@funfam.jp)にてご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

※ご注意※
商品到着後1週間以上経過した商品、ご使用になった商品、お名入れがされている商品に関しては返品、交換はできません。
(不良商品の場合は除きます)

※ただし、ギフトなどによりお渡し日が到着後2日を超える場合はその限りではありません。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。
販売数量 1個から
引渡し時期 ・名入れのご希望のお客様は、クレジット決済・商品代引き及び銀行入金確認後・後払い.com与信OK確認後、6営業日目(土日祝除く)に発送します。

・名入れ以外のお客様は、クレジット決済・商品代引き及び銀行入金確認後・後払い.com与信OK確認後、午前10時までのご注文分は当日発送(土日祝除く)します。
午前10時を過ぎたご注文は翌日発送(土日祝除く)します。
※但し当日発送も翌日発送も在庫がある場合。
お支払い方法 銀行振込/代金引換/クレジット決済/後払い.com/Amazonログイン&ペイメント
お支払い期限 銀行振込 10日以内
返品期限 商品到着後2日以内に電話かメール(info@funfam.jp)にて必ずご連絡の上、7日以内にご返送ください。
※返品・交換不可能な商品について・・・商品到着後1週間以上経過した商品・ご使用になられた商品・名入れがされている商品。ただし、ギフトなどによりお渡し日が到着後2日を超える場合はその限りではありません。

【返品・交換先連絡】
〒108-0023 東京都港区芝浦3-14-19 大成企業ビル7階
FUNFAM株式会社「返品係」
03-6453-9500
返品送料 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は弊社にて負担します。
お客様のご都合による返品・交換は、往復送料(返送/再発送)は自己負担でお願いします。
屋号またはサービス名 FUNFAM ONLINE SHOP
電話番号 03-6453-9500
公開メールアドレス shop@funfam.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://funfam.shop-pro.jp/

お支払い方法

Amazonログイン&ペイメント

Amazonのアカウントでご購入できます。
※名入れあり商品には対応しておりません。

クレジットカード決済

お取り扱いカードは下記になります。
2回目以降は入力不要になります。

VISA、JCB、アメリカンエクスプレス、マスターカード、ダイナース
     

銀行振込

ご注文後、下記金融機関へお振込み下さい。
ご入金確認後の商品発送、名入れ製造となります。入金確認にはシステムの都合上、数日かかる場合がありますのでお急ぎの方はご注意ください。


みずほ銀行
支店名:芝支店
口座種別:普通
口座番号:4406450
口座名義:ファンファン(カ



※ご注意
・弊社から振込用紙を送ることはございません。
・ご注文完了後10日以内にお振込み下さい。
・込手数料はお客様負担となります。

商品代引

商品受け取りと同時に購入代金をお支払い頂きます。
商品代金により、下記の代引手数料が発生致します。

■代引手数料
0円〜10,000円未満 324円(税込)
10,000円〜30,000円未満 432円(税込)
30,000円〜100,000円未満 648円(税込)


※ご注意
ご贈答品としてご購入の場合、商品代引を選択されますと、お届け先様が商品代金をお支払い頂くかたちになります。

後払い.com

後払い.comご利用の流れ
1.「後払い.com」の決済方法を選択し注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
3.与信OKの場合は、商品を発送いたします。NGの場合は、違うお支払い方法へ変更をお願いするかたちになります。
4.商品到着。(商品はFUNFAMから届きます)
5.請求書到着。(請求書は株式会社キャッチボールから届きます)
6.請求書発行日より14日間以内にコンビニ・金融機関でお支払い下さい。

決済手数料
0円〜10,000円以下 324円(税込)
10,000円以上〜30,000円以下 432円(税込)
30,000円以上〜100,000円以下 648円(税込)

※ご注意 後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
・引越しをしていて転送料金が発生する場合は金額の変更ができないため転送できません。
・やむを得ず転送しなければならない場合はお支払い方法の変更をお願いする場合もあります。
・名入れの場合は、与信審査時間・結果により発送日が変わる場合がありますのでご注意ください。
・商品はお支払い前に発送されます。
・ご利用になれるコンビニエンスストア。(全13社、全国40,000店舗以上)
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。(別途お振込み手数料がかかります)
・後払い.com決済運営会社の「株式会社キャッチボール」より請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
・請求書発行日から14日後までにコンビニ、金融機関でお支払い下さい。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
・ご利用になれる代金は30,000円(税込)までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります。(お客様側でしていただく作業はございません)
・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

配送方法・送料について

佐川急便

全国一律648円(税込)

・佐川急便で沖縄へのお届けの場合は、航空便となり、高額になりますのでご注意下さい。
・一部離島、海外を除きます。
・「3ヶ月ごとに届く出産祝い」の方もこちらをお選びください。送料は発生しません。

ゆうパック(沖縄・一部離島専用)

沖縄・一部離島へ 1,890円(税込)

※沖縄、一部離島へのお届けの方はゆうパックがお得です。

ゆうパケット

全国一律270円(税込)

・カトラリー単品、本のみご利用になれます。
・荷物受け、郵便受け、メール室等に投函、配達するサービスです。
・配達の日付、時間の指定はできません。
・お支払方法で代金引換はご利用できません。

FUNFAM本社で受取り

FUNFAM本社(東京都港区芝浦)まで受取りに来られる方は送料0円

平日9:00〜18:00でお受取りできます。
お受取り可能なお日にちをお選び下さい。

※ご注意
・名入れをお受取の場合、名入れ発送日は工場を発送するお日にちの為、FUNFAM本社へ到着するのは翌営業日となります。お急ぎの方はご注意下さい。
・お支払い方法で、商品代引、後払い.comはご利用になれません。

お食い初めセレモニー(縁起物料理+竹食器)

お食い初めセレモニー(縁起物料理+竹食器)専用です。

FedEx海外発送(北米・ハワイ・カナダ)

11,200円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(南米・ジャマイカ)

14,800円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(ヨーロッパ)

14,700円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(オーストラリア・ニュージーランド)

12,200円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(中国・香港)

9,700円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(台湾・韓国)

10,000円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。

FedEx海外発送(タイ・ベトナム)

10,100円
上記の金額は、運賃、関税、燃油サーチャージ代が含まれています。
お受取人様が関税などをお支払いすることはありません。

※ご注意
お届け先が遠方の場合は、別途「地域外配達料」が発生する場合があります。発生する場合はメールにてご連絡いたします。
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